Política de privacidad

Identificação da parte responsável

De acordo com a legislação de proteção de dados (GDPR/LOPDGDD) e o artigo 10 da Lei 34/2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI), o proprietário do site, o controlador de dados dos dados processados através deste site é:

• OCA Global Corporate Service S.A. - A67263608

• OCA Inspección, Control y Prevención S.A.U. - A40007460 /

• OCA Instituto de Certificación S.L. - B65341075 /

• OCA International, Inspection & Control Society, S.A.U. - A65223877 /

• OCA Inspección Técnica de Vehículos S.A.U. - A50830967 /

• OCA GLOBAL CONSULTING AND TECHNICAL ADVISORY SERVICES, S.L.U. -B84970383 /

• OCA GLOBAL INSPECCIONES REGLAMENTARIAS, S.A.U.- A64822281

• OCA GLOBAL DIGITAL SERVICES, S.L.U.- B10982130

• OCA GLOBAL MARINE AND CARGO SURVEYORS, S.L.U.- B20591194

• OCA GLOBAL PREVENTION SERVICES, S.A.U.- A64682149

• OCA GLOBAL INVESTMENTS, S.L.- B64690183

Domiciliado em Vía de las Dos Castillas, 7 – Edificio OCA Global. 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), teléfono 902 103 620, Email info@ocaglobal.com, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 36788, Folio 171, Hoja M-658923.

Finalidade dos dados obtidos e base jurídica

Os dados que lhe solicitamos nos diferentes formulários do nosso website são adequados, relevantes e estritamente necessários para:

• Gerir e atender a pedidos, consultas e/ou reclamações.
• Gerir o pedido de cotação.
• Cadastre-se em nosso banco de dados de candidatos para participar de nossos processos seletivos, bem como para que a OCA possa comunicar ofertas de emprego ou vagas que possam ser do seu interesse.
• Enviar-lhe informações sobre os nossos serviços por e-mail, SMS ou serviços de mensagens instantâneas, se tiver dado o seu consentimento.

Podemos processar seus dados pessoais quando você entrar em contato conosco através do Chatbot em nosso site.

Também processamos cookies e dados de utilização. Esses dados de uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso serviço que você visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores de dispositivo e outros dados de avaliação. Pode consultar a política de cookies.

Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?

O tratamento dos seus dados baseia-se nas seguintes bases jurídicas:

• Consentimento (art. 6.1.a RGPD): O tratamento de dados de contacto para envio de comunicações baseia-se no consentimento expresso que nos dá no momento de nos contactar, para receber comunicações comerciais e/ou publicitárias, para gerir o pedido de orçamento , registre-se em nosso banco de dados de candidatos. PPara o tratamento de dados no chatbot, no caso de utilizadores do site e potenciais clientes, utilizaremos também o seu consentimento. Da mesma forma, no caso de tratamento de dados através de alguns cookies, é necessário o seu consentimento.
• Interesse legítimo (art. 6.1.f RGPD): no caso de alguns cookies, podemos tratar os dados sem necessidade de solicitar o seu consentimento, com base no interesse legítimo para o bom funcionamento do nosso site.
• Para os clientes do Chatbot, a legitimidade para o tratamento dos seus dados reside no cumprimento do contrato (art. 6.1.b RGPD)

Os dados que devem ser preenchidos estão especificados nos próprios formulários e a sua recusa em fornecê-los significará que não poderá gerir o seu pedido. Da mesma forma, garante-nos que todos os dados fornecidos são verdadeiros, verdadeiros e relevantes para a finalidade para a qual os solicitamos. É importante que para que possamos manter os seus dados pessoais atualizados, nos informe sempre caso haja alguma alteração aos mesmos. Caso contrário, não nos responsabilizamos pela sua veracidade.

Destinatários

Os dados que tratamos sobre o interessado para os fins acima mencionados poderão ser transferidos para empresas que façam parte do grupo empresarial OCA Global, bem como para outros prestadores de serviços que tenham previamente formalizado connosco um contrato de tratamento de dados nos termos do artigo 28. do RGPD. Além das transferências anteriores, é possível que os dados do interessado também sejam transferidos para administrações públicas ou outras organizações para cumprimento de obrigações legais. É relatado que as seguintes transferências de dados são feitas:

• TIDIO LLC: OCA Global utiliza chat intercom como meio de comunicação com clientes e potenciais clientes https://www.tidio.com/privacy-policy/
• TEAMTAILOR: OCA Global usa este provedor para gerenciamento de seleção de pessoal https://www.teamtailor.com/es/privacy-policy/

Redes sociais

A OCA Global possui os seguintes perfis nas principais redes sociais da Internet (LinkedIn, Facebook, Twitter e YouTube) e é reconhecida como responsável pelo tratamento dos dados de seus usuários, seguidores ou pessoas que fazem comentários através deles. Da mesma forma, você está exonerado de qualquer tipo de responsabilidade derivada de comentários de usuários e seguidores em suas redes sociais.

A OCA Global poderá utilizar os perfis acima descritos para informar os seus clientes e demais interessados ​​sobre temas que considere do seu interesse.

Transferências internacionais de dados

Os dados pessoais que tratamos no contexto dos nossos sistemas de tratamento e websites podem ser armazenados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE).

Sempre que transferirmos os seus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, cumpriremos a legislação de proteção de dados aplicável. Estes são alguns dos mecanismos que podemos utilizar quando fazemos uma transferência internacional:

• A transferência dos seus dados pessoais é realizada para um país que seja oficialmente considerado pela Comissão Europeia como garantindo um nível adequado de proteção dos dados pessoais.
• Reservamo-nos o direito de utilizar contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia que concedam aos dados pessoais a mesma proteção de que gozam na Europa (as chamadas cláusulas padrão da UE).

Retenção de dados

Os dados pessoais fornecidos serão conservados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Após este prazo, procederemos à sua eliminação dos nossos sistemas, sem prejuízo da possibilidade de os manter, limitando o seu processamento ao exercício e defesa de reclamações, nos termos previstos na legislação aplicável.

Direitos das partes interessadas

De acordo com as disposições dos regulamentos de proteção de dados, você pode solicitar:

• Direito de acesso: pode solicitar informação sobre os dados pessoais que temos sobre si.
• Direito à retificação: pode comunicar quaisquer alterações aos seus dados pessoais. No entanto, sempre que possível, você pode atualizar seus dados pessoais diretamente na seção de configurações da sua conta.
• Direito à eliminação e ao esquecimento: pode solicitar a eliminação após bloquear os dados pessoais.
• Direito à limitação do tratamento: implica a restrição do tratamento dos dados pessoais.
• Direito de oposição: pode retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados, opondo-se ao tratamento posterior.
• Direito à portabilidade: em alguns casos, pode solicitar uma cópia dos dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina para transmissão a outro responsável pelo tratamento.
• Direito de não ficar sujeito a decisões individualizadas: pode solicitar que não sejam tomadas decisões que se baseiem exclusivamente em tratamentos automatizados, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o interessado.

Em alguns casos, o pedido poderá ser rejeitado se solicitar a eliminação dos dados necessários ao cumprimento de obrigações legais. Da mesma forma, caso tenha alguma reclamação sobre o tratamento dos seus dados, poderá apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados (AEPD).

O proprietário pode exercer seus direitos:

Por e-mail para o endereço gdpr@ocaglobal.com pcolocando no assunto “Protección de Datos”.

Medidas de segurança aplicadas ao tratamento dos seus dados

Aplicamos medidas de segurança para garantir a confidencialidade, disponibilidade e resiliência dos sistemas de tratamento de dados pessoais. Da mesma forma, realizamos processos de verificação e avaliação das medidas técnicas e organizacionais implementadas, de forma a garantir em todos os momentos a segurança dos dados pessoais.

Modificação da política de privacidade

Esta política de privacidade pode ser modificada. Recomendamos que você revise a política de privacidade periodicamente.

INFORMAÇÕES SOBRE O CHATBOT

Tidio LLC (160 Spear Street, #1000, San Francisco, CA 94105 U.S.A.)

Responsável	OCA Global Corporate Services S.A. y demás empresas del Grupo
E-mail	gdpr@ocaglobal.com
Dados a coletar	Nome completo, e-mail, telefone, data de registro, cidade e país (calculado por endereço IP) e quaisquer outros dados obtidos em mensagens, comentários e conversas de chat.
Propósito	A OCA Global tratará os seus dados com o objetivo de prestar assistência e resolver dúvidas dos utilizadores do site, potenciais clientes e clientes.
Legitimação	No caso dos utilizadores do site e potenciais clientes, utilizaremos o consentimento (art. 6.1.a) do Regulamento Geral de Proteção de Dados). Para os clientes, a legitimidade encontra-se no cumprimento do contrato (art. 6.1.b)).
Destinatários	Os seus dados pessoais serão partilhados com Tidio, LCC. (EUA). Tenha em atenção que os seus dados podem não estar adequadamente protegidos nesse país.
Direitos que ajudam você	Poderá retirar o seu consentimento ou exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade ou limitação através do endereço de correio eletrónico fornecido. Você também pode registrar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados.